Qualche trucco per vendere online
“Inserisci nel carrello“: questa è una frase che durante una giornata trascorsa a navigare in rete possiamo incontrare in numerose occasioni, perchè ormai l’e-commerce è diventato una componente essenziale del commercio in senso stretto.
Esistono delle precise strategie da non sottovalutare e chi vende online deve sempre tenerle ben presenti, per non trascurare alcuni aspetti che sono più importanti di altri, ed una loro analisi svela senza dubbio delle sorprese.
La differenza tra un carrello solo riempito ed uno portato invece al check-out, con pagamento eseguito, la fa in primo luogo la credibilità del marchio: per chi acquista, affidarsi ad un marchio noto è molto spesso la priorità assoluta, e questa spinta all’acquisto va di pari passo con quella di un cliente fidelizzato, convinto ad acquistare nuovamente su un sito già sperimentato con buoni esiti in precedenza. Tale risultato è ottenibile tramite la comunicazione mirata, magari sfruttando le newsletter.
Proporre tanti, tantissimi articoli, ben suddivisi nelle loro categorie di appartenenza: è l’ampiezza della gamma in vetrina un altro fattore fondamentale, che si colloca addirittura al di sopra, nelle prefereze, rispetto alle politiche di prezzo più aggressive.
Riepilogando, i fattori chiave sono quelli a cui non si pensa in prima istanza, e va tenuto conto di questo: bisogna lavorare su un marchio che sia affidabile, credibile e professionale, con un’offerta il più possibile variegata. Sconti e promozioni sono importanti, certo, ma vengono immediatamente dopo nella scala dei valori.